Ystävällinen ja nopea asiakaspalvelumme auttaa sinua kaikissa palveluihimme liittyvissä kysymyksissä / ongelmissa. Asiakaspalvelumme vastaa kysymyksiisi niin suomeksi, kuin myös englanniksi. Asiakaspalveluumme voit ottaa yhteyttä sähköpostitse, puhelimitse tai tämän sivun alareunassa olevaa yhteydenottolomaketta käyttäen. Yhteydenotot mieluiten sähköisessä muodossa. Jos olet asiakkaamme, niin muistathan mainita viestin yhteydessä käyttäjätunnuksesi sekä palvelun / domain-nimen, jota asia koskee.

Muistathan myös lukea Ohjeet ja Maksutavat -sivut sillä vastaus kysymykseesi saattaa löytyä nopeimmin sitä kautta.

Yleiset

Xonet
Nummitie 5
21530 PAIMIO

Y-tunnus: 1894829-7
ALV-numero: FI18948297
ALV rek.

Sähköposti

asiakaspalvelu@xonet.fi - Yleinen asiakaspalvelu.
myynti@xonet.fi - Myyntiä koskevat asiat.
laskutus@xonet.fi - Laskutus ja rahojen siirto.
abuse@xonet.fi - Väärinkäyttötilanteet.

Puhelin

(02) 4802 8555 - Asiakaspalvelu, klo. 9-17.
0451345052 - Vikailmoitukset, 24/7.

Ohjeet (ENG)
Ohjesivuilta löydät laajan valikoiman ohjeita palveluitamme koskien. Sivut ovat tällä hetkellä vain englanniksi.

Maksutavat
Maksutavat -sivulta löydät tietoa hyväksymistämme maksutavoista sekä tietoa rahojen siirtämisestä Xonet.eu asiakastilillesi.

Ilmoita virheellisistä whois-tiedoista
Jos haluat ilmoittaa virheellisistä whois -tiedoista domain-nimessä, niin klikkaa tästä ja lähetä valituksesi »

Ilmoita roskapostista
Jos haluat ilmoittaa roskapostista koskien jotain domain-nimeä, niin klikkaa tästä ja lähetä valituksesi »

Suosituimmat ohjeartikkelit (ENG)

Tuoteoppaat

• Domain nimien rekisteröinti ja hallinta
• Webhotellit
• Sähköpostipalvelut
• Digitaaliset sertifikaatit
• Kotisivukone
• Live Chat
• Domain/URL ohjaus
• Sähköpostin ohjaus
• DNS-Hallinta

• Asiakkaan hallintapaneelin opas

Haku ohjeartikkeleista (ENG)